Outils CRM en ligne

TOP 5 des outils CRM en ligne

Disponibles en général sur un Cloud, les CRM en ligne ne peuvent être modifiés contrairement aux CRM open source. Ils présentent l’avantage d’être plus stables et plus complets. Certains sont gratuits, et d’autres non.

En voici quelques-uns :


LUG CRM : conçue pour les TPE, PME, Indépendants et Auto-entrepreneurs, il est accessible en ligne depuis un navigateur internet, par le biais du mode SaaS. Il permet la gestion des contacts, des actions, des tâches et des dossiers. Il dispose aussi de fonctionnalités phoning, e-mailing et SMS.
[ Test de LUG CRM ] – [ Site Web de cette Solution CRM ]

INES.FreeEdition : c’est un CRM en ligne gratuit, idéal pour les TPE et disposant des fonctionnalités telles que la messagerie intégrée, l’agenda partagé, la gestion des contacts ainsi que l’historique des échanges et activités. Son utilisation est gratuite, sans engagement et sans limite de temps.
[ Test de INES Free Edition ] – [ Site Web de cette Solution CRM ]

BasicCRM : gratuit pour une période d’essai d’un an, ce logiciel est adapté uniquement au TPE. Il permet le partage des informations en gérant l’agenda des collaborateurs, les tâches et les contacts. La gestion de l’historique des échanges et des affaires, ainsi que la centralisation des coordonnées des clients et des partenaires font partie de ses fonctionnalités.
[ Test de Basic CRM ] – [ Site Web de cette Solution CRM ]


Simple CRM : accessible sur presque tous les systèmes d’exploitation, il dispose de fonctionnalités très intéressantes telles que la reconnaissance vocale, la gestion des e-mails, la gestion du temps, des ressources humaines, des finances et de l’administration.
[ Site Web de cette Solution CRM ]

GRC Contact : il est riche en fonctionnalités. Il permettra notamment de gérer des contacts en ligne, les tâches et des relances, le suivi des affaires, l’agenda partagé, le partage des documents, la conception des rapports d’activité, l’archivage des emails, les campagnes d’emailing et newsletters, la rédaction de devis personnalisés et la création de factures en ligne.
[ Site Web de cette Solution CRM ]

Mais il en existe beaucoup d’autres comme Semantis, Sellsy, Zoho CRM…

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