Brevo vs activecampaign quelles fonctionnalités choisir pour votre crm
- Brevo Vs ActiveCampaign : deux géants du marketing digital
- Les points forts de Brevo
- ActiveCampaign : la puissance de l’automatisation poussée
- Comparaison des intégrations et de l'écosystème
- Tarification : attention aux détails cachés
- Quelle solution pour quel besoin ?
-
FAQ autour du duel Brevo vs ActiveCampaign
- Brevo est-il vraiment plus simple à utiliser qu’ActiveCampaign ?
- Quelle solution offre le meilleur rapport qualité/prix ?
- Peut-on gérer le CRM et l’emailing dans les deux outils ?
- Les deux solutions proposent-elles une gestion native du SMS ?
- Quelle plateforme est la plus adaptée pour une automatisation avancée ?
- Est-il facile de migrer de l’un à l’autre ?
Lorsque l’on évoque les leaders du marketing automation et de l’emailing, deux noms s’imposent naturellement : Brevo (anciennement Sendinblue) et ActiveCampaign. Bien qu’ils partagent des objectifs similaires, chaque outil déploie une palette de fonctionnalités distinctes, adaptées selon les ambitions digitales des entreprises. Choisir la bonne solution équivaut à sélectionner le moteur idéal pour propulser vos campagnes marketing vers de nouveaux sommets.
Brevo Vs ActiveCampaign : deux géants du marketing digital
Imaginez Brevo comme un couteau suisse élégant et intuitif, conçu pour offrir le maximum d’options avec une prise en main rapide. De son côté, ActiveCampaign évoque plutôt une boîte à outils d’artisan chevronné, où chaque compartiment recèle des trésors d’automatisation, mais requiert plus de doigté pour en extraire la quintessence.
La question de la facilité d’utilisation sépare déjà les deux plateformes : Brevo séduit par son interface sobre et ses fonctionnalités accessibles, tandis que ActiveCampaign s’adresse à ceux qui souhaitent pousser plus loin leurs scénarios et personnalisations.
Brevo vs ActiveCampaign : fonctionnalités comparées
Brevo vs ActiveCampaign : fonctionnalités comparées – voilà un match qui passionne les responsables CRM et les marketeurs. Pour mieux visualiser les points forts de chaque solution, voici un tableau synthétique et éclairant :
| Fonctionnalité | Brevo | ActiveCampaign |
|---|---|---|
| Automatisation marketing | Simplicité d’utilisation, drag & drop, workflow visuel | Automatisations avancées, nombreuses options de déclencheurs |
| CRM intégré | Inclu de base, gestion des contacts intuitive | CRM natif spécifique, plus évolué pour les ventes |
| Gestion des emails | Editeur complet no code, modèles inclus | Options avancées, personnalisation fine |
| SMS & notifications | SMS natif, WhatsApp, notifications push | SMS par intégration tierce |
| Scénarios de segmentation | Faciles à mettre en œuvre, standard | Segmentation ultra-poussée, scoring avancé |
| Tarification | Forfaits très accessibles, offre gratuite | Plus onéreux, frais selon fonctionnalités utilisées |
| Support | Support email, chat, documentation étoffée | Support prioritaire selon forfait |
Les points forts de Brevo
Brevo se distingue d’abord par son accessibilité : interface épurée, prise en main immédiate, et paramétrage rapide. Pour les PME et associations, la plateforme est une porte d’entrée idéale dans le monde du marketing automation.
Sa gestion des SMS natifs et ses fonctionnalités omnicanales (email, SMS, WhatsApp, notifications push) en font un allié précieux pour orchestrer des campagnes multi-supports sans dispersion. Bref, c’est un peu comme avoir un chef d’orchestre dans sa poche, prêt à synchroniser vos actions marketing.
Le point fort de Brevo réside dans la simplicité avec laquelle il permet de créer des parcours clients automatisés, tout en gardant la maîtrise.
ActiveCampaign : la puissance de l’automatisation poussée
Là où ActiveCampaign brille, c’est dans la personnalisation et la profondeur de ses automatisations. Véritable “centrale électrique”, il s’adresse aux entreprises qui souhaitent lever tous les freins à la segmentation fine et à la personnalisation des messages.
Avec ActiveCampaign, la création de scénarios complexes devient possible : scoring des contacts, automatisations conditionnelles, suivi du comportement web. Il va jusqu’à intégrer de la prospection commerciale automatique via son CRM natif, jouant ainsi sur deux tableaux : marketing et vente.
Gérer un orchard, voilà l’image que renvoie ActiveCampaign : chaque branche (action) peut être soignée individuellement, pour que la récolte (conversion) soit optimale.
Comparaison des intégrations et de l'écosystème
Un point à ne pas négliger repose sur l’ouverture de chaque plateforme à d’autres outils. Brevo propose des connecteurs avec les principaux CMS et e-commerce (WordPress, Shopify…), alors qu’ActiveCampaign se distingue par un écosystème extrêmement riche, avec plusieurs centaines d’intégrations tierces possibles.
Le choix dépendra souvent de votre stack logicielle existante : Brevo privilégie la simplicité et l’efficacité immédiate, ActiveCampaign la personnalisation avancée.
Dans cette logique de comparaison, il est aussi pertinent d’élargir la réflexion à d’autres solutions renommées du marché. Comparer Brevo à Mailchimp permet de comprendre les nuances qui existent entre les différentes approches, notamment en matière de flexibilité et d’écosystème de connecteurs.
Tarification : attention aux détails cachés
La tarification constitue un élément décisif dans ce duel. Brevo se démarque par son offre gratuite robuste et ses forfaits abordables fondés sur le volume d’e-mails envoyés, non sur le nombre de contacts.
De son côté, ActiveCampaign facture généralement selon le nombre de contacts, et certains modules avancés (CRM, automatisations complexes) génèrent des surcoûts. Prenez le temps de décortiquer chaque grille tarifaire : ce qui semble économique au départ peut vite croître si votre base de contacts explose. Un choix structurant pour l’avenir de vos campagnes !
Focus sur la facilité de prise en main
Un aspect trop souvent sous-estimé : le temps nécessaire pour maîtriser l’outil. Les équipes marketing apprécieront chez Brevo la rapidité avec laquelle un projet se met en route. A contrario, ActiveCampaign requiert plus d’investissement initial, mais offre des possibilités quasi-illimitées une fois le cap franchi. [ En savoir plus ici ]
Dans l’écosystème CRM, il n’est pas rare de vouloir comparer les nouvelles plateformes à d’autres acteurs innovants. Comparer Brevo à Resend peut permettre de mieux cerner la place de Brevo face aux solutions émergentes et leurs implications en automatisation et gestion de la donnée.
Quelle solution pour quel besoin ?
Pour les entreprises débutantes ou les structures en croissance rapide, Brevo restituera tout son potentiel grâce à ses fonctionnalités essentielles, ses tarifs attractifs et sa courbe d’apprentissage modérée.
Les équipes plus aguerries, dotées de ressources dédiées au marketing automation, trouveront dans ActiveCampaign un terrain de jeu illimité où personnalisation rime avec performance sur-mesure.
La clé ? Identifier vos priorités : simplicité ou puissance, budget ou sophistication, et adapter votre navigation dans l’écosystème CRM.
En matière d’automatisation et de gestion évoluée de la relation client, le choix de la plateforme n’est jamais figé : il peut évoluer avec la maturité digitale de votre entreprise et la montée en compétence de vos équipes.
FAQ autour du duel Brevo vs ActiveCampaign
Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes pour faire votre choix entre ces deux solutions phares de l’emailing et du CRM :
Brevo est-il vraiment plus simple à utiliser qu’ActiveCampaign ?
Oui, Brevo est réputé pour sa prise en main rapide et son interface très intuitive. ActiveCampaign propose des fonctionnalités plus avancées mais nécessite un apprentissage plus poussé.
Quelle solution offre le meilleur rapport qualité/prix ?
Brevo se distingue par ses tarifs compétitifs, surtout pour les petites structures. ActiveCampaign, quant à lui, propose plus d’options avancées, mais la facture peut grimper si votre base de contacts s’agrandit.
Peut-on gérer le CRM et l’emailing dans les deux outils ?
Oui, les deux plateformes incluent un CRM et des fonctionnalités emailing. Cependant, ActiveCampaign pousse volontiers la personnalisation et l’ automatisation crm beaucoup plus loin.
Les deux solutions proposent-elles une gestion native du SMS ?
Brevo intègre nativement l’envoi de SMS et de messages WhatsApp, alors que ActiveCampaign requiert des intégrations tierces pour les SMS.
Quelle plateforme est la plus adaptée pour une automatisation avancée ?
ActiveCampaign est plus indiquée pour ceux qui veulent construire des scénarios complexes, exploiter le scoring avancé et intégrer la data comportementale.
Est-il facile de migrer de l’un à l’autre ?
Migrer de Brevo à ActiveCampaign ou inversement s’avère possible, grâce à des outils d’import/export de contacts et de campagnes. Néanmoins, la migration des workflows peut requérir une adaptation manuelle.
À l’heure de choisir entre Brevo et ActiveCampaign, gardez à l’esprit qu’un bon outil est celui qui grandira avec vos exigences. Pour ceux qui aspirent à mesurer la performance omnicanale et à ajuster leurs parcours clients au gré des évolutions du marché, tester les deux solutions sur un projet pilote peut faire émerger le champion de votre stratégie relationnelle.
A propos de moi : Clara Relatiova
Passionnée par l’optimisation des relations clients et la transformation digitale, je m’appelle Clara Relatiova. Depuis plus de dix ans, j’accompagne des entreprises dans le choix, l’implémentation et l’utilisation efficace des logiciels CRM. Mon objectif est de rendre ces solutions accessibles à tous, quels que soient le secteur ou la taille de l’organisation. Sur Solution CRM, je partage conseils, retours d’expérience et analyses pour aider chacun à tirer le meilleur parti de son outil CRM. J’aime démystifier la technologie et montrer comment elle peut réellement simplifier le quotidien des équipes commerciales et marketing.