CiviCRM

Test de CiviCRM

CiviCRM est une solution gratuite et libre de gestion de relation client. C’est un logiciel web, conçu spécialement pour répondre aux besoins des organisations non-gouvernementales, des associations et autres organismes à but non-lucratif…

Le fait que cette solution GRC puisse être intégrée aux systèmes de gestion de contenu Joomla, Drupal et WordPress permet au webmaster du groupe d’avoir une gamme d’outils pour créer des interactions, pour communiquer avec ses clients, adhérents ou constituants.

Fonctions de CiviCRM

Avec CiviCRM, vous avez la possibilité de capturer, de traiter, d’analyser, d’organiser les informations relatives aux constituants, de synchroniser et d’automatiser les tâches administratives, de fractionner les contacts afin que le bon message soit envoyé au bon destinataire au moment voulu.

Mais afin de développer une relation durable avec les constituants, il est primordial d’avoir une connaissance individuelle de chacun d’eux.

Sachez que contrairement aux logiciels propriétaires, chaque nouvelle version de ce logiciel reflètera d’avantage les besoins des organismes qui l’utilisent puisque en se servant du logiciel, ces derniers l’améliorent de plus en plus.

Afin que les utilisateurs du monde entier puissent profiter pleinement de CiviCRM, il existe en deux versions : française et anglaise.


Avis sur CiviCRM

CiviCRM n’est pas qu’un logiciel de gestion de relation client… C’est aussi un système interactif qui gère les donations, les adhésions, les paiements, les mailings, les inscriptions aux divers évènements, le suivi des activités, etc. Il s’agit donc d’une superbe API pour gérer au mieux une association à l’ère du tout numérique !

Ouvrir le site de CiviCRM

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